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Veranstaltung ist aus dem Semester
SS 2019
, Aktuelles Semester: SoSe 2024
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Projektgruppe Sales Excellence Sprache: Deutsch Belegpflicht | |||||||||||
Nr.: 7799 Vorlesung SS 2019 4 SWS Jedes Semester | |||||||||||
Master-Studiengang: | Masterstudiengang Betriebswirtschaftslehre und Unternehmerisches Handeln | ||||||||||
Teilnehmer/-in Maximal : 12 | |||||||||||
Studiengang | Betriebswirtschaftslehre und Unternehmerisches Han, Abschluss 90, ( 2. Semester ) - ECTS-Punkte : 5 - Kategorie : Wahlfach | ||||||||||
Zugeordnete Lehrperson: | Niersbach | ||||||||||
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Termin: |
Montag
17:45
-
19:15
wöchentl
Beginn : 08.04.2019 | Raum : C109 Gebäude C | |||||||||
Mittwoch
14:15
-
15:45
Einzelter.
Beginn : 03.07.2019 Ende : 03.07.2019 | Raum : B 016 Gebäude B | ||||||||||
Mittwoch 14:15 - 15:45 wöchentl | Raum : B 307 Seminarraum Gebäude B | ||||||||||
Inhalt: | Kompetenzprofil des Sales Excellence Mitarbeiters:
* Persönlichkeitsmerkmale * Organisationsstruktur * Transformationsprozess (von "Reagieren" zum "Agieren") --> Mindest "Kundenorientiertes Denken" Sie erarbeiten Ihre Erkenntnisse durch folgenden Aufgaben: * Literaturanalyse * Interviews extern * Interviews intern (Stakeholder der Felss Group) |
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Lernziele: | Das Wahlfach dient als Ergänzung zum Pflichtmodul Sales Excellence. In Kleingruppen erarbeiten Sie in Zusammenarbeit mit der Felss Group GmbH die Anforderungen, die an Mitarbeiter im Bereich Sales Excellence gestellt werden. Es wird analysiert, welche Kompetenzen im Bereich Verkauf, Pricing, Service und digitalen Services heute von Unternehmen branchenübergreifend gefordert werden.
Im Case "Felss Group" werden diese Anforderungen nach Vertriebskanälen geclustert (Ersatzteile, Werkzeuge, Services, digitale Services). Sowohl die Rolle des Indoor Sales, Telefon Sales als auch des Vertrieblers im Feld wird umfassend beleuchtet. |
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Voraussetzungen: | * Interesse an Vertriebs-, Service- sowie Persönlichkeitsthemen
* Bereitschaft zur Arbeit in Kleingruppen (3 Teilnehmer pro Gruppe) * Eingenständige Arbeitsweise |
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Leistungsnachweis: | benotete Prüfungsleistung: Portfolio | ||||||||||
Kurzkommentar: | Termine mit der Felss-Group bei uns im Haus wie folgt:
* Kick-Off - 8. April 17.45 Uhr in C109 * Zwischenmeeting - 22. Mai 15.15 Uhr in B307 * Abschlusspräsentation - 3. Juli 14.15 Uhr in B307 Prüfungsleistung: Case Study Präsentation |
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