Inhalt
| Inhalt |
- Qualitätsaudit nach ISO 19011:2017
- Auditieren von Managementsystemen
- Planung des Auditprogramms (1st, 2nd und 3rd party audit)
- Planung und Vorbereitung von Audits (intern, extern, Kunde)
- Systematik zur effektiven Auditdurchführung
- Gesprächsführung im Audit
- Aufbereiten von Auditergebnissen
- Internes Audit und Managementbewertung
- Fallbeispiele zur Verbesserung der Managementleistung im QM, UM, AS
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| Literatur |
- DIN ISO 19011
- DIN ISO 9001
- DIN ISO 14001
- DIN ISo 50001
- DIN ISo 45001
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| Lernziele |
- Anwendung der DIN EN ISO 19011 auf die Praxis des Audits
- Überblick über klassische und aktuelle Methoden und Systeme der Auditierung
- Pflichtmodul zur Vorbereitung auf die Personalzertifizierung (Auditorenprüfung)
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| Leistungsnachweis |
Modul Audit besteht aus:
- 2 SWS Auditmanagement
- 2 SWS Auditpraxis.
Prüfungsleistung:
- Portfolio (Auditmanagement: Klausur 60 Minuten, Auditpraxis: Durchführung von 2 Audits).
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