Vertriebscontrolling - Detailansicht

1. Vertriebskostenrechnung, Vertriebserfolgsrechnung 2. Vertriebskanäle und anreizkompatible Außendienst-Steuerung 3. Sortimentscontrolling und Filialsteuerung im stationären Einzelhandel 4. Marketing- und Vertriebscontrolling im Online-Handel 5. Social Media Controlling 6. Kundenbewertung: Customer Lifetime Value und Customer Journey Analyse 7. Balanced Scorecard im Vertrieb / Social Business Balanced Scorecard 8. Markencontrolling  9. Pricing und Preiscontrolling

Zerres, Christopher (Hrsg.) (2021): Handbuch Marketing-Controlling. Grundlagen, Methoden, Umsetzung. 5. Auflage, Springer Gabler Verlag Berlin.

Kühnapfel, Jörg (2017): Vertriebscontrolling - Methoden im praktischen Einsatz. 2. Auflage, Springer Gabler Verlag Wiesbaden. •

Klein, Andreas (Hrsg.)(2014): Marketing- und Vertriebscontrolling. Von Big Data über Pricing bis Social Media Controlling. Haufe Lexware Verlag München.

Vertriebscontrolling wird als wöchentliche Vorlesungs- und Seminarveranstaltung abgehalten, die Themenvergabe erfolgt in der ersten Sitzung. Starttermin ist Mittwoch, 16. März 2022. Studierende müssen 1. eine qualifizierte Literaturrecherche (deutsch / englisch) machen, Notengewichtung: 20%,  2. ein Gruppen-Referat halten, Notengewichtung 40% 3. und eine 45minütige Klausur schreiben, Notengewichtung 40%.

BM-Studierende im (5.)/ 6./7. Semester mit der gewählten BM-Vertiefungsrichtung Marketing & Vertrieb.

Benotete Prüfungsleistungen (Portfolio):

Klausur 45 Minuten (40 %),

Referat (40 %),

Literaturrecherche (20 %)