Inhalt
Inhalt |
* Normenreihe DIN EN ISO 9000 und 9001
* wichtige Qualitätsbegriffe
* HLS high level structure
* Umfeldanalyse
* Risikobasierter Ansatz
* Wissensmanagement
* Erstellung eines QMH (Grunddokumentation)
* Rollen der Beteiligten in der Aufbauorganisation
* Zielsetzungsprozess
* Umsetzung der Qualitätspolitik in der Organisation
* Review
* Zertifizierung
* Einführung in das Audit (1st, 2nd und 3rd party audit)
* Kosten des Qualitätsmanagements |
Literatur |
Deutsches Institut für Normung e.V, DIN EN ISO 9000, Qualitätsmanagementsysteme-Anforderungen; Berlin/Zürich/Wien
Deutsches Institut für Normung e.V, DIN EN ISO 9001, Qualitätsmanagementsysteme-Anforderungen; Berlin/Zürich/Wien |
Lernziele |
Überblick über klassische und aktuelle Methoden und Systeme des Qualitätsmanagements.
Pflichtmodul zur Vorbereitung auf die Personalzertifizierung (Auditorenprüfung). |
Leistungsnachweis |
TW 4. Semester
Modul P22 besteht aus: 2 SWS Qualitätsmanagement und 2 SWS Messtechnik
5 Modulcredits
Benotete Prüfungsleistung: Portfolio |