Inhalt
| Inhalt |
Grundlagen des Qualitätsmanagements
Prozessmanagement und Statistical Process Control (SPC)
Problemlösungsmethoden
QM Systeme und Total Quality Management (TQM)
Qualität und Wirtschaftlichkeit
Haftung für mangelhafte Produkte |
| Literatur |
Die ISO 9001 kann in der aktuellen Fassung über das Hochschulportal herunter geladen werden.
Vorlesungsskript wird während der Vorlesung verteilt. |
| Lernziele |
Erwerb grundlegender Kenntnisse über Qualitätsplanung, -sicherung und -kontrolle sowie der Methoden und Techniken von Qualitätsmanagementsystemen. |
| Voraussetzungen |
Betriebswirtschaftslehre, Investitions und Kostenrechnung. |
| Leistungsnachweis |
Unbenotete Prüfungsleistung: --- .
Benotete Prüfungsleistung: Klausur, 60 Minuten. |
