Inhalt |
a. Geschäftsprozessmanagements als strategisches Gestaltungsfeld im Rahmen des unternehmerischen Handel b.Definitorische Grundlagen als Managementsystem c.Prozessvisualisierungsformen u.A. ARIS (EPK, FZD, eEPK, WKD, etc) und BPMN d.Vertikale und horizontale Prozessstrukturierung als Mittel der Organisationsgestaltung e.Methoden zur Prozessidentifikation sowie Validierung der erhobenen Ergebnisse sowie Verwendung von Referenzprozessmodellen zur Entwicklung und Gestaltung prozessbasierter Organisationsstrukturen g.Prozesscontrolling sowie prozessbasierte Potenzialableitung. h.Wertschöpfungs- und Qualitätsmanagement sowie Lean Management |