Inhalt
| Inhalt |
aktuelle Grundlagen der Qualitätsverbesserung
Strategien und Werkzeuge
kritische reale Betrachtung von Managementsystemen
Werkzeuge für Entwicklung und Qualität
präventive Analysetechniken
Struktur-, Funktions-, Fehleranalysen
Risikoanalyse, FMEA (Produkt und Prozess)
Moderation
Kraftfeldanalyse
8D
die Sprache in der Industrie
Tipps und Tricks in der aktuellen Produkt-Entwicklung |
| Literatur |
[1] Pfeifer T.: Qualitätsmanagement Strategien-Methoden-Techniken; München 2001.
[2] Kerner, J.; Michi, M.: Praxisleitfaden Qualitätsverbesserung, Strategien & Werkzeuge; EQ-Zert 2006.
[3] Werdich, M: FMEA Einführung und Moderation;Vieweg+Teubner Verlag; Auflage: 2., überarb. und verb. Aufl. 2012 (22. Dezember 2012); ISBN-13: 978-3834817877 |
| Lernziele |
Überblick über klassische und aktuelle Methoden und Systeme der Qualitätsverbesserung. Vorbereitung auf die Personalzertifizierung (Auditorenprüfung) |
| Voraussetzungen |
Qualitätsmanagement Grundlagen |
| Leistungsnachweis |
Benotete Prüfungsleistung: Portfolio (Klausur 60 Minuten plus Hausarbeit) |
